Из-за начавшейся войны против Ирана воздушное пространство Израиля будет оставаться закрытым для гражданской авиации на неопределенный срок, главный международный аэропорт страны - Бен-Гурион - полностью прекратил работу. В связи со сложившейся ситуацией в воскресенье, 15 июня, авиакомпания "Эль-Аль" объявила о предстоящих отменах рейсов на ближайшее время.
В заявлении компании говорится: "В соответствии с решением силовых структур, воздушное пространство Израиля по-прежнему закрыто для гражданских полетов. В связи с этим все рейсы "Эль-Аль" и Sun Dor отменены до вторника, 17 июня 2025 года (включительно)".
Кроме того, отменены рейсы из Израиля и в Израиль по следующим направлениям до понедельника, 23 июня 2025 года (включительно): Берлин, Тбилиси, Барселона, Батуми, Варшава, Родос, Мюнхен, Тиват, Лиссабон, Токио, Краков, Венеция, Салоники, Марсель, Ираклион, Кефалония, Санторини, Кишинев, Белград, Тирана, Порту, Миконос, Лефкада и Москва.
"Мы понимаем сложность, неопределенность и напряжение, которые испытывают клиенты "Эль-Аль" за границей, а также те, чьи планы нарушены. Как только будут получены разрешения от сил безопасности и авиационных структур, мы сделаем все возможное, чтобы вернуть как можно больше израильтян домой и постепенно вернуться к регулярному расписанию рейсов, а также организовать полеты из соседних с Израилем стран. Обновления о возможности бронирования будут опубликованы на сайте и в соцсетях "Эль-Аль". Запись на эвакуационные рейсы будет осуществляться только через специальную форму на сайте компании. Телефонные центры обслуживают только экстренные случаи".
Другой перевозчик - компания Arkia - сообщила, что все ее рейсы до вторника, 17 июня, включительно, отменены. "Arkia действует в полной координации с авиационными властями и Службой тыла и продолжит следить за развитием ситуации", - говорится в сообщении.
Пассажиры, забронировавшие билеты до 12 июня 2025 года на рейсы с 15 по 30 июня, могут перенести дату полета и получат ваучер, действительный в течение двух лет.
Для заказов, включающих пакетные туры (перелет + отель), будет предоставлен ваучер только за перелет; штрафы за отмену проживания зависят от условий отеля. Служба поддержки работает в экстренном режиме через чат WhatsApp по номеру 03-6903712 с 09:00 до 22:00 по израильскому времени.
Компания Israir сообщила, что все ее рейсы из Израиля и в Израиль, включая рейсы в Эйлат, отменены до понедельника, 16 июня, включительно. Пассажиры, оформившие бронирование до 13 июня 2025 года на рейсы до 30 июня, могут отменить поездку и получить ваучер на будущую дату. Это можно сделать в личном кабинете на сайте компании.
Те, кто бронировал через турагентство, должны обратиться к своему агенту. Продажа билетов на рейсы до 16 июня приостановлена. Из-за ситуации горячая линия работает нестабильно, но доступна в WhatsApp с 09:00 до 17:00 по номеру 03-7955777.
Авиакомпания Air Haifa объявила, что все рейсы в Израиль и из Израиля до понедельника, 16 июня, включительно, отменены. Пассажиры, чьи рейсы были отменены, автоматически получат возврат средств в течение 10 рабочих дней. Обращение в компанию не требуется.
Возобновление полетов произойдет после открытия воздушного пространства. Бронирования, сделанные на сайте компании, можно изменить или отменить в разделе "Мой заказ" за 24 часа до вылета. WhatsApp-поддержка работает круглосуточно.