Американские власти намерены начать расследование в отношении китайских платформ интернет-торговли Temu и Shein. Как сообщила в четверг, 5 сентября, служба новостей CNN, торговцев из КНР заподозрили в продаже изделий, не соответствующих стандартам безопасности и угрожающих здоровью и жизням малолетних детей. Комиссия США по безопасности потребительских товаров (CPSC) распространила заявление о намерении проверить ассортимент товаров, предлагаемых обеими платформами, на соответствие американским стандартам.
В CPSC отметили, что в последнее время участились случаи продажи товаров, представляющих прямую угрозу здоровью детей. По мнению членов комиссии, это оборотная сторона удобного сервиса Temu и Shein (прямая доставка, низкие тарифы на перевозку). Ранее в Южной Корее при проверке полученных заказчиками Shein товаров были обнаружены токсичные химикаты.
Расследование стартует на фоне растущей популярности на американском рынке двух платформ, продающих продукцию тысяч китайских производителей. Комиссия США по безопасности потребительских товаров назвала проверку ассортимента Temu и Shein одной из своих приоритетных задач.
Представители Shein сообщили CNN, что администрация платформы расходует миллионы долларов на приведение товаров в соответствие с самыми жесткими стандартами безопасности. В комментарии Temu сказано, что всех поставщиков обязывают соблюдать стандарты, в том числе и касающиеся безопасности детей.
Угроза здоровью детей - не единственная проблема, осложняющая работу двух популярных платформ на американском рынке. В США придают большое значение условиям, в которых производятся товары. Любое изделие, выпущенное в Китае, автоматически подпадает под подозрение в использовании детского труда или содержании работников в нечеловеческих условиях.
В 2023 году на слушаниях в конгрессе США было высказано предположение о том, что Temu, Shein и их поставщики причастны к антигуманной эксплуатации работников и хищению интеллектуальной собственности.
Еще одна проблема - экология. В Соединенных Штатах подозревают, что многие китайские предприятия наносят ущерб окружающей среде, и сетуют на "непрозрачность" данных об уровне вредных выбросов в атмосферу, утилизации токсичных веществ и др.
Сомнения вызывает и конфиденциальность личных данных клиентов обеих платформ. Как сообщали "Вести", в начале 2024 года в США был подан коллективный иск против Temu. Истцы утверждали, что интернет-платформа собирает сведения о пользователях, в частности данные кредитных карт, банковские реквизиты, номера удостоверений личности и адреса электронной почты.
Клиенты жаловались на хищение данных кредитных карт и на то, что Temu продает много поддельных товаров, особенно электроники. Также утверждается, что качество многих товаров низкое и немало клиентов, сделавших одну покупку, больше заказов не делали.