8 Еще фото
Женская сила и влияние: Ольга Вольфсон, Илона Левински, Марина Зубок
(Фото: Алексей Железнов, Лия Гельдман, личный архив)
Все знают глав партий и звезд сцены по лицам и именам, а бренды - по названиям и логотипам. Но мало кто знает людей, чья работа - превращать персон, организации и товары в знаменитых и любимых у широкой публики. Это работа называется "маркетинг" и требует ума, эрудиции, креативности. А когда речь идет о маркетинге на русском языке в Израиле - еще и огромной пробивной силы и умения убеждать (причины - ниже). Всеми этими качествами в полной мере обладают женщины, стоящие во главе трех известных компаний медиамаркетинга, - Ольга Вольфсон, Илона Левински, Марина Зубок. В преддверии Международного женского дня "Вести" решили выяснить, в чем секреты их влияния, как они сочетают круглосуточную работу в своем сложном бизнесе и личную жизнь, а также попросить у них советы для других женщин-предпринимательниц.
В Израиле проживает около 1,6 миллиона русскоязычных граждан. По имеющимся данным, около 350 тысяч приехали в последнее десятилетие. По данным ЦСБ Израиля, каждый пятый русскоязычный репатриант (21%) плохо говорит на иврите или вообще не знает языка, 31% с трудом читают. Для всех этих людей жизненно важна информация на русском языке. По любой теме, начиная от рекламы продуктов и услуг - до выборов в кнессет. Тем не менее в израильском истеблишменте укрепилась мысль, что "все репатрианты уже говорят и читают на иврите" и что "реклама на русском языке себя изжила".
Однако героини, о которых сегодня пойдет речь, думают иначе. И именно им мы обязаны обилием маркетинговой информации на русском языке. Вы узнаете о новых политических веяниях, концертах и спектаклях, товарах и продуктах только потому, что кто-то ежедневно ведет борьбу за русскоязычного потребителя. За его право знать, выбирать и пользоваться теми же услугами, что и все граждане Израиля.
Мы обратились к Ольге Вольфсон, Илоне Левински и Марине Зубок с одинаковыми вопросами по их профессии, попросив ответить прямо и откровенно. Представляем вам эти ответы.
►ОЛЬГА ВОЛЬФСОН, владелица и гендиректор агентства Partisan Marketing Communications
48 лет, замужем, 3 детей. В Израиле с 1993 года, обладатель двух академических степеней Тель-Авивского университета.
1. Представьте свой бизнес.
Агентство маркетинговых коммуникаций "Партизан" работает с 2003 года и за 20 лет стало стратегическим штабом для тех, кто хочет заявить о себе на русскоязычном рынке. Мы специализируемся на продвижении брендов, организаций, товаров и компаний на русскоязычную публику в Израиле и за его пределами.
Наш подход - 360-градусное маркетинговое сопровождение. От анализа исследования и создания стратегии до креативных рекламных кампаний, пиар-ходов, управления репутацией, дигитального маркетинга SMM (social media marketing) и т. д.
2. Слоган вашей компании?
"Партизан" - это тот, кто на фото стоит за деревом, но именно он организовал съемку.
3. Какой путь вы прошли в бизнесе?
Как у любого успешного предпринимателя, мой путь начался с хаоса и авантюризма. В духе классики: "Ерунда, конечно, но можно попробовать".
Дело было так. Мы с партнершей решили: откроем фирму, а что делать - разберемся по ходу. Главный аргумент? У фирмы появляются расходы, а значит, их надо покрывать. Логика была железная. Конечно, красить квартиры или строить мосты мы не планировали - маркетинг, реклама, пиар, коммуникации были логичным продолжением опыта.
Четкого плана у нас тогда не было, капитала - тоже. А в Израиле клиенты платят за работу через пару месяцев, так что деньги нужны были здесь и сейчас. Тогда включился режим пиарщицы. Я толкнула пламенную речь директору банка о том, как банки должны помогать новым бизнесам, верить в нас, потому что если бы у меня был свой капитал - зачем мне банк? В итоге мы получили финансирование!
К слову, этот банк до сих пор работает с нами. В трудные моменты они верили в нас, и мы им отплатили верностью. Потом появились клиенты - из разных сфер, с разными задачами, и все закрутилось.
Но самыми большими вызовами стали пандемия и война 7 октября. Казалось, что это конец. Бизнес просто замер, клиенты прекращали работу, царил хаос и неопределенность. Но и здесь мы не сдались, быстро перегруппировались и нашли выход. Мы сделали главное - сохранили и работников, и клиентов. Адаптировались, искали новые пути.
Сейчас "Партизан" - не просто агентство, а стратегический партнер для брендов, которые хотят работать с русскоязычной аудиторией. Мы прошли через испытания, стали гибче, сильнее и точно знаем: кризис - это не конец, а точка для нового роста.
Так что наш секрет успеха прост: дерзость, гибкость и вера в себя. Ну и иногда - хорошая речь в нужном месте.
4. Что вам нравится в вашей работе?
Почему я люблю свою работу? Потому что это хаос, магия и шахматы одновременно. Ни один день не похож на другой. Каждый день начинается с четкого списка дел. И уже через час этот список - история из параллельной вселенной, потому что появляются новые задачи, вызовы, идеи.
Я обожаю видеть реальный результат своей работы. Когда бренд клиента становится узнаваемым, когда аудитория меняет свое мнение, когда клиент начинает получать обращения и заказы и т.д. И каждый раз - даже спустя 20 лет - я удивляюсь: неужели это сделали мы?
Каждый клиент или проект - это что-то новое, что требует находить нестандартные решения и видеть, как правильные слова, образы и стратегии меняют реальность.
Маркетинг - это не просто "рассказывать". Это по сути шахматные партии, но с эмоциями, трендами и психологией. Это умение влиять, вдохновлять, создавать реальность. И мне это до сих пор безумно нравится.
5. Как вам удается сочетать бизнес и личную жизнь?
Секрет прост: приоритеты и любовь. Мой муж - моя опора, дети - моя гордость. Мы много времени проводим вместе, путешествуем, смеемся, спорим, обсуждаем все на свете.
Я не ищу баланс - он просто есть. Приоритеты меняются каждый день. Всегда есть что-то более важное. И это не всегда работа. Где нужно мое внимание сейчас - там и мой фокус.
Я не разделяю "работу" и "жизнь". Мой бизнес - это занятость круглые сутки, и даже в отпуске я "на работе". Но это не мешает мне жить. Так же, как и во время работы я могу выключить телефон и пойти гулять с детьми, обсудить что-то важное, провести день с семьей.
Люблю, когда среди недели можно украсть день с мужем - просто уехать вдвоем, забыв обо всем. Это и есть мой баланс: работать, когда хочется работать, и быть с семьей, когда хочется быть с семьей.
А моя команда - это то, что позволяет мне делать и первое, и второе. Когда можешь положиться на людей, оставить работу и знать, что они не подведут.
6. Что в вашей жизни и работе изменили последние 2 года?
Мир стал другим. Все стало другим. Бизнес - это всегда про неопределенность, но маркетинг, да еще и в нишевой сфере, - это двойная лотерея. Теперь ставки еще выше. Правил больше нет, а если и есть - их никто не знает. Сейчас мы ищем новые ниши, работаем с более стабильными клиентами, осваиваем ИИ и понимаем: развиваться всегда есть куда.
После 7 октября многие друзья разъехались по разным странам. Это грустно. Лучшие кадры, так сказать.
А потом - теракт в двух шагах от дома. В котором пострадали знакомые люди. И вот ты уже не просто читаешь новости, а обсуждаешь с детьми, что делать, если попал в теракт. Как уклоняться, если едешь на велосипеде, а в тебя стреляют. Как правильно падать, если взрыв. Разговоры, которых в твоем мире никогда не должно было быть.
Но человек ко всему привыкает. И страх тоже становится рутиной. Пришлось научиться работать в условиях, когда завтрашний день - это гипотеза, а не факт. Но это только закалило нас.
И да, бизнес в Израиле - это не про стабильность. Это про выживание и рост вопреки всему.
7. Самые важные проекты вашей фирмы за последние два года?
После 7 октября мы добровольно подключились к информационной войне. Ни на одном языке не было централизованной кампании, а на русском - тем более. Мы создавали видео, проводили онлайн-мероприятия для мировых СМИ, распространяли информацию. Это было тяжело, люди не выдерживали постоянного просмотра зверств, но мы работали месяцами без остановки.
Среди наших клиентов есть проекты, которые не просто работа, а миссия. Например, карта донора "Ади" Национального центра трансплантологии при министерстве здравоохранения. Один донор может спасти семь жизней. Списки ожидания растут. Мы помогаем донести суть: карта "Ади" - это не про смерть, а про надежду. В Израиле последнее слово в этом вопросе остается за семьей, но если человек оформил карту - он облегчил этот выбор для близких. Наша работа - развеивать мифы и страхи, доносить важную информацию, чтобы как можно больше людей оформило карту добровольного донорства. Кстати, в Израиле действует уникальный закон, согласно которому владелец карты, а также его близкие в случае необходимости пересадки органов получат преимущество в списке ожидания.
Еще есть "Жизнь для Алона" - бесплатный проект, который мы ведем, потому что есть вещи важнее бизнеса. Это благотворительная организация, созданная родителями Алона Леви, мальчика с тяжелым генетическим заболеванием - мышечной дистрофией Дюшена (МДД). Лекарства от этой болезни пока нет, но исследования ведутся, и есть шанс найти лечение, которое спасет не только Алона, но и сотни других детей. Каждый год перед Пуримом организация проводит благотворительную акцию, продает подарки (мишлохей-манот), собранные волонтерами, по символической цене, а все средства идут на финансирование исследований. Каждый год мы делаем все возможное, чтобы как можно больше людей узнало об этом, потому что каждая минута важна в этой гонке со временем.
Центр реабилитации для солдат ЦАХАЛа с черепно-мозговыми травмами - еще один проект, который мы сопровождаем бесплатно. Ранения головы - одни из самых сложных и долгосрочных. Это не просто физическая травма, это новая реальность, с которой солдаты учатся жить годами. В центре они проходят реабилитацию, тренируют память, развивают когнитивные навыки, занимаются искусством, ремеслами, спортом. Здесь не просто лечат - здесь возвращают веру в будущее, дают поддержку, возможность вернуться к жизни, найти в себе силы не опускать руки и двигаться вперед. Два раза в год, на Рош ха-Шана и Песах, в Яффо, в районе Блошиного рынка, на ул. Маргоза, 13, проходят ярмарки изделий ручной работы, созданных солдатами, из керамики, дерева, растений. Сейчас, до 30 марта, в галерее "Мигваним Алон Адар" в Рамат ха-Шароне проходит выставка "Сквозь осколки". В этой трогательной выставке принимают участие три талантливых подопечных центра: Бен-Цион Хагай Хилель (Бенци), Эран Кучук и Меир Ваануну. Помогать этому центру - честь для нас. Мы хотим, чтобы люди, отдавшие силы ради страны, знали, что о них не забыли.
8. Три (ладно, четыре) совета репатрианткам, которые хотят открыть бизнес в Израиле.
1. Правил нет. Напиши бизнес-план, стратегию и т. д. - это не про бизнес в Израиле. Будь готов выживать и адаптироваться. Знай break even своего бизнеса и всегда просчитывай рентабельность в процессе. Не жди отчета конца года, может быть уже поздно. Если ты работаешь с крупными клиентами, будь готов, что оплата услуг будет только через 2-4 месяца. Понятие "шотеф плюс" существует только в Израиле , я думаю.
2. Не бойтесь рисковать. В Израиле побеждают те, кто делает шаг вперед, пока остальные раздумывают. Не стоять на месте, не бояться нового
3. Нетворкинг - это наше все. Ваши связи, знакомства, доверие и сарафанное радио работают лучше любой рекламы.
4. Никогда никого не обманывайте, старайтесь быть порядочными. Во-первых, это плохо для кармы. Во-вторых, Израиль очень маленькая страна.
►ИЛОНА ЛЕВИНСКИ, основатель и генеральный директор компании BARD Productions
Глава крупного агентства шоу-бизнеса, автор крупнейшего виртуального мемориала памяти жертв 7 октября, концертный директор Андрея Макаревича, Максима Леонидова и Семена Слепакова.
1. Представьте свой бизнес.
Компания BARD Productions. Год создания - 2020-й. У нас 6 постоянных сотрудников и около 20 фрилансеров - русско-, англо- и ивритоговорящих.
2. Назовите слоган, который описывает цели вашей работы.
Мы - агентство, которое занимается маркетингом, рекламной и PR-деятельностью, организацией мероприятий и продюсированием культурных событий: шоу, концертов и выставок.
Планы, проекты, проблемы каждого клиента становятся нашими: мы действительно относимся к ним как к собственным, предлагая нетривиальные решения и способы их воплощения, которые подходят именно этой компании, ее новому начинанию или текущему моменту.
В шоу-бизнесе нам важно организовывать по-настоящему востребованные культурные события, доставлять радость зрителям, уделяя внимание самым мелким деталям, создавать максимум комфорта для артистов, делая их общение с публикой незабываемым. Наша миссия - вдохновлять, сопровождать и вести к успеху.
3. Назовите самые важные проекты вашей фирмы за два года войны, имеющие социальное значение.
Мы помогали клиентам преодолевать сложности, связанные с войной, предлагая решения, адаптированные под специфику каждого из них: содействовали в организации волонтерских групп, организовывали сбор средств для пострадавших от войны, разрабатывали концепции благотворительных мероприятий и тематические информационные материалы.
Важнейшим проектом военного времени для нас является "7 октября" - виртуальный мемориал памяти жертв ХАМАСа, который мы запустили в первые недели после трагических событий: деятели культуры, политики, бизнеса рассказывают истории погибших с рефреном "Их убил ХАМАС". Нам удалось найти формат, который в короткой, почти телеграфной форме создает портреты тех, кого лишили жизни в ту черную субботу. Мы поставили перед собой амбициозную задачу: не пропустить ни одного имени, ни одного лица, рассказать о каждом из 1200 убитых. Наша задача - помочь увидеть за цифрами живых людей, заставить содрогнуться от того, что с ними сделали.
4. Какой путь лично вы проделали в бизнесе? Профессия до репатриации, чем занимались в первые годы после приезда в Израиль и как нашли свой путь в медиамаркетинг.
31 января этого года исполнилось 35 лет со дня моей репатриации. О профессии говорить еще не приходилось: я была школьницей, окончила учебу уже в Израиле. Армейскую службу проходила в разведывательном подразделении 8200. Получила первую академическую степень по международным отношениям в Тель-Авивском университете, затем продолжила образование, получив вторую степень в области маркетинга и бизнес-менеджмента.
Начала работу в "Тель-Авив - Москва", на тот момент самом большом рекламном агентстве, производящем рекламу на русском языке для крупных израильских компаний. В разное время нашими клиентами были авиакомпания "Эль-Аль", компания спутникового телевидения YES, молочный гигант "Тнува", телефонная компания "012", "Чай Высоцкий" и еще десяток других крупнейших израильских бизнесов.
Когда набралось достаточно опыта и уверенности в себе, когда я поняла, что хочу и могу что-то делать сама, появилась моя компания Bard Productions, предлагающая рекламные, маркетинговые и PR-услуги. Сегодня мы работаем с культурными институциями, политическими партиями, с бизнесом - как крупным, так и нишевым, бутиковым. Среди наших клиентов - Музей еврейского народа АНУ, быстро растущая сеть винных магазинов и гурме-баров Deli Vino, успешный медийный стартап "Шенкин 40", элитные гостиничные проекты.
В какой-то момент мы решили попробовать себя в шоу-бизнесе: начали заниматься еще и продюсированием культурных событий: концертов, выставок, творческих встреч. Сразу замахнулись на крупный проект: юбилейный концерт "Машины времени" в зале "Менора" на 5000 человек. Через несколько лет эта знаменитая команда доверила нам организовать их не менее серьезное выступление на одной из самых знаковых площадок Израиля - в гигантском амфитеатре Кейсарии. Позже лично у меня появилась новая функция: я стала концертным директором Андрея Макаревича, затем - Максима Леонидова и совсем недавно - Семена Слепакова.
5. Что вам нравится в вашей работе?
Главный плюс моей работы - отсутствие рутины. Мне категорически противопоказан монотонный однообразный труд, а в BARD Productions каждый день приносит что-то новое: новые проекты наших рекламных и маркетинговых клиентов, новые идеи, новые знакомства, подчас совершенно неожиданные.
Если говорить о шоу-бизнесе - конечно, нравится возможность общения со звездами - большими артистами, концертным директором которых я являюсь, и знаменитостями, чьи выступления организует Bard Productions.
Еще одна важнейшая составляющая, огромная ценность и радость - люди, с которыми я работаю: уверена, что такой профессиональной, креативной, энергичной и слаженно действующей команды в нашем бизнесе больше нет. Это лучшие люди, понимающие меня и друг друга с полуслова, любящие свое дело и готовые ради этого дела на многое.
6. Как вам удается сочетать бизнес и личную жизнь?
Это было бы невозможно, если бы не муж, настоящий друг и партнер в лучшем смысле этого слова: от поддержки безумных идей до готовности мириться с моими бесконечными разъездами по всему миру. Тем не менее я составляю график так, чтобы выделить максимум возможного времени на семейные праздники, совместные поездки, интересные каникулы и просто тихие домашние вечера. Они случаются нечасто, но тем выше их ценность для каждого из нас. Хорошо, что дети уже выросли и скорее помогают, чем страдают от бизнес-водоворота, в котором вращается их безумная мама. Они всегда присутствуют на организованных мною событиях - будь то концерты, спектакли или выставки, часто помогают и получают от этого большое удовольствие, так что порой трудно отделить работу от семейной жизни. Мне кажется, это идет на пользу обеим сторонам.
7. Что в вашей жизни и работе изменили последние 2 года, с начала войны?
Думаю, что в эмоциональном смысле я мало отличаюсь от любого израильтянина: в нашей жизни поселился страх. Но его надо было преодолевать, потому что работа не останавливалась: вместе с клиентами мы адаптировали рекламные и маркетинговые кампании к возникшей ситуации, принимали решения о смещении акцентов в коммуникационной стратегии, разрабатывали эмоциональные и тактические ходы, чтобы эти стратегии реализовать. Реклама, которую мы делали, значительно изменила стиль и интонацию, но не исчезла - она помогала бизнесу пережить самые тяжелые времена.
Если говорить о шоу-бизнесе, его, разумеется, не могла не затронуть война, развязанная Россией против Украины: той части моей работы, которая была связана с российскими проектами, артистами и гастролями, фактически пришел конец.
Вообще война - любая - создает практически невыносимые условия для продюсерской деятельности: нестабильная работа авиакомпаний, постоянные отмены гастролей, срыв репертуарных планов, да и общее настроение людей - все это чрезвычайно негативно отражается на нашей работе, превращая ее в лотерею. Тем не менее, нам в основном везло: удавалось "проскакивать" между бомбежками и запретами на массовые мероприятия. Это был самый настоящий экстрим: приходилось перекраивать планы на ходу, идти на невероятные ухищрения, чтобы, к примеру, привезти артистов из Украины, или продать билеты на концерт, который сначала был отменен, а потом внезапно снова появлялся на афише. Мы организовали довольно много культурных событий, и мне кажется очень важной возможность доказать себе и тем, кто приходил в наши залы, - надо жить дальше, надо радоваться, надо уметь хотя бы на несколько часов забывать о плохом. Именно в этом я видела нашу задачу.
8. Дайте три совета репатрианткам, которые открыли или только собираются открыть свое дело в Израиле.
Первый совет: учите язык! Не рассчитывайте на полноценную интеграцию в новую жизнь с гугл-переводчиком. Язык - не только инструмент коммуникации, это важнейший ключ к пониманию ментальности - а без этого об эффективной и тем более интересной работе с людьми не может быть и речи.
Второй совет: выстраивайте отношения. Не стесняйтесь знакомиться, спрашивать, обращаться за помощью и советом. Израиль - маленькая страна, человеческие связи здесь решают очень многое. Нетворкинг - ключ к успеху.
Третий совет: будьте инициативны и настойчивы. Израильское "нет" часто превращается в "может быть", а потом и в "да". Письмо осталось без ответа? Пишите второе, третье, пятое. Получили отказ по телефону? Сходите лично - улыбка, интонация часто решают дело. В Израиле ценят активность и готовность многократно стучаться в одни и те же двери. Не сдавайтесь!
►МАРИНА ЗУБОК, владелица и генеральный директор агентства "Пирсум Марина"
1. Представьте свой бизнес.
"Пирсум Марина" - агентство с 30-летним стажем, которое специализируется на рекламе для русскоязычного сектора в Израиле. В настоящее время в штате 6 человек плюс фрилансеры.
2. Назовите слоган, который описывает цели вашей работы.
Идти в ногу со временем.
3. Назовите самые важные проекты вашей фирмы за 2 года войны, имеющие социальное значение.
Я бы выделила не столько проекты, сколько два направления работы: информационная поддержка и кампания по трудоустройству.
После первого шока 7 октября нужно было понять, как работать дальше. Именно в этот момент мы разработали и реализовали кампании по информированию о пунктах сбора помощи пострадавшим от террористов и милуимникам, открытых многими нашими клиентами. Также важна была информация для мирных жителей - время работы филиалов в опасных зонах, наличие товаров, информация о защищенных пространствах.
С началом войны у многих бизнесов возникла проблема нехватки кадров, и мы реализовали кампании по поиску персонала как напрямую для наших клиентов, так и для обратившихся к нам кадровых агентств.
4. Какой путь лично вы проделали в бизнесе?
Спустя 4 года после своей репатриации я открыла агентство по размещению рекламных объявлений в газетах. В настоящее время "Пирсум Марина" - это рекламное агентство полного цикла. Сейчас в штате специалисты, которые имеют опыт работы в различных областях - покупка медиа, СММ, пиар, разработка рекламных стратегий, контекстная реклама, реклама в поисковых системах, работа с блогерами. Среди наших клиентов - сети супермаркетов, транспортная компания, клиенты в сфере образования, агентства по поиску работы, адвокатские офисы и другие.
Многие сегодняшние клиенты остаются со мной с момента открытия бизнеса, но, конечно, к ним прибавляются и новые.
5. Что вам нравится в вашей работе?
Люблю повторять фразу (тут посмеются все мои сотрудники): скучать не приходится.
Скучать не приходится - это описание не только быстро меняющихся тенденций в нашей сфере, но и ежедневного рабочего процесса. В нашей работе много драйва, это держит в тонусе, как это может не нравиться!
Наша работа заставляет всегда оставаться молодыми - быть в курсе новых технологий, учиться, внедрять их в рабочий процесс, удивлять клиентов.
И, конечно, достижение результата: провели огромную работу, в итоге мы довольны, клиенты благодарны.
6. Как вам удается сочетать бизнес и личную жизнь?
За 30 лет своей деятельности я воспитала двоих детей и теперь воспитываю внуков. Как удается все сочетать? Это получается само по себе, работа неотделима от личной жизни, успеваю находить время на все. И, конечно, я благодарна любимому мужу за всестороннюю поддержку.
7. Что в вашей жизни и работе изменили последние 2 года, с начала войны?
С началом войны я прежде всего поставила себе задачу: сохранить бизнес в том же виде, что и до войны. Сохранить рабочие места своим сотрудниками и качество работы - своим клиентам.
Разумеется, в корне поменялся дискурс, нужно было аккуратно внедрять его в язык коммуникации некоторых брендов, с которыми мы работаем. Ряд бизнесов потребовалось полностью оптимизировать под новые реалии.
Мы научились более тщательно отслеживать новости, быстро менять рекламные стратегии, тоньше формулировать ценности брендов, с которыми работаем.
Но самая заметная перемена, как ни странно, произошла к лучшему: мы стали более внимательно и трепетно относиться друг к другу как в коллективе, так и при общении с представителями клиентов, оказывать необходимую поддержку, мы фактически стали еще и психологами.
8. Дайте три совета репатрианткам, которые открыли или только собираются открыть свое дело в Израиле.
Прежде всего - спасибо, что приехали, и добро пожаловать! Я не сторонник идеи, что нужно делать акцент на то, к какой алие принадлежит человек. Как только вы приехали в Израиль, не важно из какой страны, вы - израильтяне, теперь это ваш дом, и вы должны это принять.
В последнее время приехали очень сильные, талантливые люди. Поэтому важно освоиться, пробовать себя, не бояться - мы всем миром поможем.
Обмен опытом - всегда важный двусторонний процесс: вы привезли новые тенденции, мы можем рассказать, как адаптировать ваш предыдущий опыт под реалии Израиля как страны и русского сектора как сообщества.