Первый эвакуационный рейс прибыл утром 18 июля в аэропорт Бен-Гурион. Он доставил на родину израильтян, застрявших за границей в связи с закрытием регулярного авиасообщения после начала войны с Ираном.
Рейс из Ларнаки (Кипр) выполняла авиакомпания "Эль-Аль" в рамках особой операции "Безопасное возвращение" (חזרה בטוחה), инициированной министерством транспорта. Согласно оценкам, предстоит вернуть до 100.000 израильтян, что потребует немало времени и ресурсов.
В аэропорту Бен-Гурион, который остановил работу 13 июня, позаботились, чтобы персонала хватало на встречу рейса по ускоренной процедуре. По ее завершении пассажиры были доставлены к своим транспортным средствам на парковках аэропорта или на шаттлах к центрам крупных городов.
По соображениям безопасности пребывание пассажиров в аэропорту было решено сократить до минимума. Граждан также попросили воздерживаться от прибытия в аэропорт с целью встречи прибывающих.
Ожидается, что в течение дня (18 июня) из Ларнаки в Израиль прибудут 10 рейсов - два "Эль-Аль" и ее дочерней компании Sun D'or, один Arkia и семь Air Haifa.
Напомним, что 16 июня министр транспорта Израиля Мири Регев объявила о начале операции "Безопасное возвращение". На следующий день были опубликованы подробности.
Отмечалось, что эвакуационные рейсы начнутся в среду, 18 июня. В данный момент разрешены только две посадки в аэропорту Бен-Гурион в час на протяжении всего дня.
Компания "Эль-Аль" сообщила, что 18 июня она выполнит рейсы из следующих пунктов: Ларнака, Афины, Рим, Милан и Париж. В компании подчеркнули, что пассажиры уже распределены по этим рейсам и получат уведомления 17 июня, а все места уже заняты.
Компания Arkia сообщила, что 18 июня планируются эвакуационные рейсы из Карпатоса (Греция), Ларнаки и Тивата (Черногория). В заявлении Arkia говорится: "Завтрашние рейсы предназначены для организованных групп клиентов Arkia, чьи рейсы были отменены с началом военных действий, и составлены в соответствии с внутренним приоритетом, согласованным с различными структурами. Все рейсы на среду,18 июня, уже заполнены, и пассажиры распределены заранее — обращаться в службу поддержки не нужно."
Компания Air Haifa сообщила, что начинает 18 июня эвакуационные рейсы из Ларнаки в международный аэропорт Хайфы. В заявлении компании сказано: "На первом этапе рейсы будут выделены для пассажиров компании, которым требуется эвакуация, и они получат персональные уведомления с деталями рейса. В дальнейшем рейсы будут открыты для продажи другим пассажирам через сайт компании.
Компания Israir на первом этапе будет выполнять эвакуацию только для организованных групп - не для индивидуальных пассажиров.
■ Когда авиакомпании сообщают пассажирам, откуда, когда и за сколько будет рейс?
После получения слот-времени от Управления аэропортов, авиакомпания обязана сообщить пассажирам, откуда будет вылет, в какое время и по какой цене.
■ Кто определяет приоритет, кто полетит первым и так далее, с учетом того, что эвакуация растянется на недели?
Приоритет устанавливает сама авиакомпания, учитывая случаи, требующие срочной эвакуации. Например, медицинские ситуации, когда человек должен срочно вернуться для химиотерапии или приема специфических лекарств и не может находиться за границей без доступа к лечению.
Также дети, летевшие в сопровождении стюардессы и оставшиеся без обратного рейса, считаются под ее ответственностью и будут приоритетно возвращены к родителям.
Кроме того, приоритет получают те, кто получил повестку ЦАХАЛа о срочной мобилизации ("цав 8"), а также врачи и хирурги, застрявшие за границей и срочно необходимые в больницах Израиля из-за текущей ситуации.
■ Есть ли преимущество для тех, кто записался первым?
На сайте "Эль-Аль" подчеркивают, что приоритет не зависит от времени регистрации в форме. Он будет определяться по дате исходного рейса.
■ Известно ли, сколько стоит эвакуационный рейс из Ларнаки и Афин?
"Эль-Аль" - цена от 99 долларов за рейс Ларнака - Бен-Гурион, и от 149 долларов за рейс из Афин.
У Arkia пока нет окончательных цен, но предполагается диапазон 400 - 500 долларов в одну сторону. Поскольку компания еще не получила слот-время, точные цены не определены.
■ Если авиакомпания не предоставила приоритет пассажиру, уверенного в срочности своего случая, куда он может обратиться?
Министерство транспорта создает специальный орган с участием представителей минтранса, МИД, Службы тыла и Национального управления по чрезвычайным ситуациям. Будет открыт телефонный центр, контакты которого скоро будут опубликованы. Этот орган займется приоритетом в критических случаях, на которые не отреагировали авиакомпании.
■ Как организован вывоз пассажиров с территории аэропорта, особенно если у них нет машины, ожидающей в паркинге?
- Встречающие и заранее заказанные такси не смогут подъехать к терминалу. Будут предоставлены шаттлы и автобусы к определенным направлениям. Также в операцию будет включена железная дорога.
■ Если человек застрял в Европе, Нью-Йорке, Бангкоке или Токио и должен срочно вернуться - следует ли ему немедленно добираться до хабов в Ларнаке или Афинах?
- На данный момент не рекомендуется спешить. С точки зрения безопасности не стоит создавать скопления израильтян в хабах. Кроме того, речь не идет о массовой воздушной переправке - количество рейсов ограничено, и пока не ясно, будут ли они выполняться ежедневно.