1 Еще фото
Логотип скорой помощи Израиля ("Маген Давид адом", МАДА)
(Фото: Roman Yanushevsky, shutterstock)
"Дорогие "Вести", у меня дома раздался странный звонок. Человек сказал, что звонит от имени скорой помощи МАДА. Спросил, пользуюсь ли я кислородным аппаратом. Я ответил: да. Тогда он начал уточнять мой адрес, спросил, есть ли способ подъехать к дому и нахожусь ли я обычно с родственниками или один. Я думаю, это какая-то новая афера. Я знаю, что вы постоянно боретесь с мошенниками и публикуете информацию от них. Выясните, кто и для чего делает такие звонки в наше тревожное время". С такой просьбой обратился в редакцию читатель Н. с севера страны. О получении телефонных сообщений от имени МАДА извещали также другие репатрианты в соцсетях. "Вести" обратились в службу скорой помощи с вопросом, известно ли им об этой ситуации.
Но прежде всего редакция отправила в МАДА снимок экрана из поста в популярной фейсбук-группе, где люди задают вопросы на медицинские темы. "Мне уже второй раз звонят, представляясь сотрудниками МАДА. Сказали, что их представитель должен прийти на дом, заполнить какую-то анкету. Дело в том, что мой муж пользуется кислородным аппаратом и устройством "Бипап". Меня попросили сфотографировать эти приборы. Объяснили, что в связи с положением в стране могут быть перебои с электричеством. Это что, очередной развод? Номер телефона не определяется", - написала участница группы.
Журналисты "Вестей" сначала провели собственное расследование. Мы задались вопросом, действительно ли МАДА проводит опрос населения, пользующегося кислородными аппаратами. А также: есть ли официальная информация о целях такого опроса на сайтах скорой помощи и минздрава, и переведена ли она на русский язык.
Увы, никакой информации мы не нашли - и связались напрямую с пресс-службой скорой помощи.
Там вопросам "Вестей" сначала удивились. Но мы объяснили, что в последнее время русскоязычная община Израиля подвергается массированным телефонным атакам аферистов. Мошенники представляются сотрудниками официальных служб - полиции, банка, интернет-провайдера, рассылают сообщения от имени "Битуах леуми", минпроса - и даже однажды использовали для этой цели фейковые сообщения с логотипом "Вестей", о чем нашими юристами были поданы жалобы в полицию и компанию Meta (владелец фейсбука).
Но вернемся к МАДА. Вот какой ответ получила редакция: "Скорая помощь действительно в эти дни выходит на связь с гражданами, которые пользуются медицинским оборудованием, работающим от электрической сети. Эта работа поручена нам минздравом. Телефоны таких граждан имеются в больничных кассах и в минздраве. Все пациенты, которым жизненно необходима такая аппаратура, находятся на учете у государства, чтобы в случае чрезвычайной ситуации им можно было оказать помощь".
Сотрудники МАДА объяснили "Вестям", что решение обзвонить этих граждан принято по итогам уроков трагедии 7 октября.
В Израиле проживают десятки тысяч человек, пользующихся жизненно важными медицинскими приборами, работающими от электросети. Это кислородная аппаратура, приборы CPAP, BIPAP и другие.
- В случае отключения электричества при вражеской атаке этим людям понадобится помощь. МАДА как национальная спасательная служба получила задание от минздрава выяснить всю информацию, необходимую для эвакуации этих людей, - сказали "Вестям" официальные представители МАДА.
- Какие вопросы вы задаете людям? Правда ли, что их просят сфотографировать приборы?
- Как правило, информация о типе прибора уже имеется в компьютерах больничных касс. Нас интересует другое: способен ли человек передвигаться сам, нужна ли ему инвалидная коляска или он лежачий больной. Интересуют также подъездные пути к зданию, наличие лифта. Эта информация вносится в компьютеры скорой помощи, чтобы при необходимости эвакуация происходила максимально быстро и эффективно.
- Куда будут вывозить этих больных в случае отключения электричества? В больницы?
- На этот вопрос мы ответить не можем, он вне наших полномочий. Скажем одно: скорая будет перевозить их в места, где есть генераторы и можно подключить медицинские приборы.
- Люди жалуются, что звонок от вас раздается неожиданно, с незнакомого номера. Это верно?
- Нет, сначала приходит сообщение - в виде смс или обращения в WhatsApp. В нем объясняется суть дела.
- На каком языке?
- Пока только на иврите.
- Чем отличается такое сообщение от спама или мошеннических рассылок?
- Все очень просто. МАДА не просит никаких платежных данных. Мы не интересуется номером или кодами кредитных карт, банков и пр. Наша задача - только собрать информацию, которая поможет эвакуировать больного в случае чрезвычайной ситуации.