Проживание израильтянки в квартире Airbnb в английском городе Оксфорд было отменено по антиизраильским мотивам. Инцидент произошел за несколько дней до запланированной семьей поездки. Подробности публикует Ynet в понедельник, 8 июля.
Писательница и антрополог доктор Дарья Маоз планировала тихо провести отпуск в Англии. В мае она забронировала квартиру через сервис Airbnb, но за несколько дней до поездки неожиданно получила сообщение от владелицы жилья: "Здравствуйте, извините, я сначала не поняла, что вы приезжаете из Израиля, но теперь прошу вас подыскать себе другое жилье".
Дарья написала ответ: "Не могу поверить, что вы пишете мне такое. Это оскорбительно и к тому же незаконно". На что хозяйка ответила: "Извините, но я не могу простить войну, которую ведет ваша страна. Это противоречит моим ценностям. Я мусульманка и не могу этого допустить".
Дарья рассказывает: "Я реально была шокирована написанным. Кто бы мог подумать, что нам пришлют такое уведомление, да еще за мгновение до начала отпуска, по совершенно расистским и антисемитским мотивам. Это бред. Тем более, что Оксфорд в июле переполнен туристами. Все мои попытки найти альтернативный вариант на подходящих условиях не увенчались успехом. Квартиры были только в отдаленных деревнях, когда мне нужен был центр, а если что и было - так по цене вдвое выше прежней".
Израильтянка связалась с отделом поддержки Airbnb, и там сразу же отреагировали на жалобу, решительно осудив инцидент. Сервис немедленно приостановил рекламу квартиры и исключил хозяйку из списка в базе данных в соответствии с правилами этой международной компании. Кроме того, представители сайта подыскали Дарье альтернативное жилье совсем рядом с прежней квартирой, взяв на себя оплату разницы в цене.
Еще до того, как ее аккаунт был заблокирован, хозяйка квартиры отправила еще одно сообщение Дарье: "Прошу прощения за подобную реакцию, но это очень чувствительная для меня ситуация, которая сильно повлияла на меня, и я уверена, что также и на вас, и вашу семью. Я надеюсь, что вы спокойно проведете здесь время и будете чувствовать себя желанными гостями".
Элиран Зоар, представитель Израильской ассоциации гостиничных квартир и директор сообщества владельцев квартир в Airbnb, говорит по этому поводу: "Я решительно осуждаю этот шокирующий инцидент, и Airbnb поступил правильно, немедленно убрав квартиру арендодателя из списка. Такое поведение арендодателей противоречит принципам американского общества, и там очень хорошо умеют выписывать штрафы владельцам квартир в таких случаях. Узнав о том, что произошло, я был сильно потрясен. Ассоциация и все ее члены отвергают и осуждают такое поведение. Это явный случай антисемитского расизма в отношении израильтян и евреев".
По словам Зоара, большое преимущество платформы Airbnb - именно в гостеприимстве, проявляющемся во взаимоотношениях человека с человеком, а не клиента с отелем, и именно поэтому здесь не должно возникать расизма.
Это не единственный случай, когда израильтянам пришлось столкнуться с антисемитизмом при заказе гостиниц. Не так давно сообщалось, что отели в Париже и Японии отказались принять израильтян. Чтобы по возможности избежать подобных ситуаций, многие израильтяне, у которых есть загранпаспорт другой страны, пользуются им для бронирования отелей или жилья.
Подробности на иврите читайте здесь
Перевод: Анастасия Тадсон