"Сегодня трудно представить свою жизнь без интернета и смартфонов. Еда и товары заказываются онлайн. Переписка с друзьями, покупка билетов в театр или кино - все это делается не выходя из дома. А теперь представьте, что большинство связанных с госучреждениями и официальными документами дел можно решать так же просто и удобно. Без очередей, без бумажек, без беготни по инстанциям". Так начинает свой рассказ о доступности госуслуг в интернете пресс-служба Национального управления цифровых технологий. Итак, что же можно оформить сегодня, "не выходя из дома"? Изучаем документ пресс-службы.
Начнем с того, что Национальная служба информационно-коммуникационных технологий - это структура, отвечающая за государственные онлайн-сервисы, с помощью которых можно оформить документы, подать заявление или получить нужную справку.
Сама о себе эта служба говорит, что она - "правительственное 8200". То есть сравнивает себя с прославленным подразделением электронной разведки ЦАХАЛа. На самом деле эта служба отвечает за защиту личных данных граждан, помогает министерствам и муниципалитетам снизить объем личных визитов населения по простым вопросам - получения справок, документов, официальной информаци. Кроме того, служба цифровых технологий отвечает за внедрение ИИ в госорганах для улучшения обслуживания населения и даже обучает граждан использованию цифровых услуг.
Национальная служба информационно-коммуникационных технологий объединяет усилия всех министерств в единую цифровую систему (One Government), что сокращает бюрократию, экономит гражданам время, а государству - деньги на ставки чиновников и организацию личного приема.
Сегодня в Израиле доступны онлайн более 200 государственных услуг. Через государственные онлайн-сервисы можно выполнить более 350 цифровых операций - от получения простых справок до более сложных процедур.
Каждый месяц в Израиле пользуются государственными цифровыми услугами около 970.000 человек, у 4,5 млн израильтян есть свой личный кабинет на портале госуслуг, общее количество входов в такой кабинет составляет около 2,5 млн в месяц.
►Как пользоваться сайтом госуслуг в Израиле
Служба объясняет: теперь не нужно запоминать, в какое министерство вам следует пойти и какие бланки принести. Все собрано в одном месте - на сайте госуслуг MyGov. Там можно:
• продлить паспорт и удостоверение личности,
• зарегистрировать новорожденного,
• сменить владельца автомобиля,
• получить справку о прививках,
• выполнить много других необходимых процедур - быстро, понятно и без очередей.
А если вы не уверены в своих правах, положенных вам по закону, тогда специальная система - Национальный портал прав - подскажет вам о них и объяснит, как их реализовать.
►Как защищена личная информация граждан на сайте госуслуг
С этой целью Национальная служба информационно-коммуникационных технологий ведет несколько проектов, среди которых:
• проект "Нимбус" - хранение информации в "облаке" на защищенных серверах;
• системы кибербезопасности защищают госсайты от взлома и обеспечивают их бесперебойную работу;
• проект цифрового обучения "Кампус IL" предлагает бесплатный онлайн-курс для лучшего понимания работы дигитальных сервисов;
• курсы цифровой грамотности для пожилых, новых репатриантов и тех, кто испытывает сложности с цифровыми технологиями.
Кроме того, служба помогает министерствам и муниципалитетам создавать собственные цифровые инструменты без обращения к сторонним фирмам, на основе государственных технологий.
В 2025 году Национальная служба цифровых технологий внедрила такие полезные новинки: расширенную выписку из реестра населения, цифровой паспорт вакцинации и сервис напоминания о прививках, возможность подать документы на опекунство онлайн, цифровые удостоверения для пользователей платформы "Кампус IL", подключение восьми новых муниципалитетов к системам госуслуг, новые сервисы в сфере транспорта (сдача и отмена свидетельства о регистрации транспортного средства, снятие автомобиля с учета и пр.), цифровые решения для связи с местными органами власти, возможность гражданам подписывать документы онлайн - например, в больнице "Бейлинсон" уже используется цифровая подпись.
Национальная служба информационно-коммуникационных технологий подчиняется министру экономики
.