2 Еще фото
Самолет в аэропорту Титосе и ножницы, вызвавшие панику
(Фото: Kittikun Yoksap, shutterstock)
Тысячи людей застряли в минувшие выходные в аэропорту на острове Хоккайдо (Япония) после отмены 36 рейсов и переноса еще 201 из-за... потерянных ножниц. Подробности инцидента стали известны во вторник, 20 августа.
Согласно сообщениям Би-би-си, подозрение на угрозу безопасности возникло в новом аэропорту Титосе на острове Хоккайдо в субботу вечером, 17 августа, когда в магазине рядом с выходами на посадку запропастилась пара ножниц. В результате все полеты были приостановлены на 2 часа, а пассажирам пришлось заново проходить контроль безопасности. Это создало трудности для сотен людей. Ножницы в тот день так и не были найдены. Через несколько часов рейсы решили возобновить.
На следующий день, 19 августа, руководство аэропорта заявило, что ножницы нашлись. Их обнаружили в том же магазине, где они исчезли. Несмотря на это, уведомление о находке задерживали до тех пор, пока власти не убедились, что обнаруженные ножницы - те же самые, что пропали.
Министерство транспорта Японии поручило управлению местного аэропорта расследовать инцидент, чтобы предотвратить подобные случаи в будущем. На что в руководстве аэропорта заявили: "Мы признаем, что это произошло из-за нашей несовершенной практики хранения в магазинах и уязвимой системы управления. Мы сделаем все необходимое, чтобы повысить бдительность нашей работы".
Аэропорт, в котором произошли сбои, - один из самых загруженных в Японии: в 2022 году через него прошло более 15 млн человек. В день пропажи ножниц было особенно многолюдно: многие японцы возвращались домой из отпуска в честь Бона - национального трехдневного праздника поминовения усопших.
Япония отлично зарекомендовала себя как страна, которая предоставляет общественности скрупулезное и надежное обслуживание, и неудивительно, что именно в ее аэропорту власти избегают даже малейшего риска. Время от времени из этой страны поступают сообщения о железнодорожных компаниях, которые принесли извинения пассажирам за малейшие сбои, например, опоздание поезда на минуту или случайно отправившийся на 20 секунд раньше расписания состав. Действительно, японскому уровню сервиса граждане других стран могут только позавидовать, а в Израиле - и поучиться.
Перевод: Анастасия Тадсон