Знакомьтесь, это Эмма. Она знает каждый уголок Германии, говорит на 20 языках, включая иврит, и только и ждет, чтобы ответить на ваши вопросы перед поездкой в эту страну. Совет по туризму Германии запустил рекламную кампанию, лицом которой стала Эмма - "блогер по туризму", а на самом деле - созданный искусственным интеллектом образ виртуального инфлюенсера. Настоящие инфлюенсеры, живые люди, подвергли эту инициативу критике.
Пока что на страничке привлекательной блондинки Эммы в инстаграме размещено всего одно видео, в котором она рассказывает о себе: "Я Эмма, ваш цифровой проводник по туризму в Германии. Я приглашаю вас в захватывающее путешествие по самым красивым уголкам Германии на моем канале! От городов и исторических мест до чудес природы – давайте отправимся в приключение вместе!"
Видео: instagram / @germanytourism
На странице есть ссылка на сайт Эммы, где можно общаться с ней на 20 языках, включая иврит, и получать различные рекомендации.
Хотя пока у нового инфлюенсера всего 1636 подписчиков, первый пост вызвал большой интерес и собрал более 1600 комментариев. "Как насчет работы с настоящими создателями контента, которые продвигают Германию ежедневно?" – написал один комментатор. "Боже, ну как же это отталкивающе, - написал другой. - Зачем создавать искусственного блогера, когда у нас так много настоящих?"
Еще один пользователь сети написал: "Работа туристических блогеров основана на мелочах, маленьких деталях, забавных историях, вещах, с которыми можно идентифицировать себя, на том, что происходит за кулисами, – а не на роботе, созданном искусственным интеллектом, который ничем не лучше глянцевой рекламной брошюры".
Комментатор под псевдонимом dangerousbiz написала: "Никто не хочет смотреть на поддельного AI-персонажа, поддельную AI-версию Германии, дающую советы по путешествиям. Это так фальшиво и странно".
Совет по туризму Германии заявил в ответ, что Эмма была создана не для замены настоящих инфлюенсеров, а в качестве дополнения к "их важной деятельности по продвижению туризма". Совет напомнил о своей сети инфлюенсеров, которая принесла 148 миллионов просмотров в прошлом году, и пообещал, что настоящие создатели контента останутся в центре их стратегии.
Но не всех это убедило.
"Определенно было бы лучше продвигать реальных людей в туристической индустрии вместо искусственных персонажей, которые не могут формировать подлинные", – написал один из комментаторов, удостоившись 500 лайков.
Еще один комментатор написал: "Я просто обычный человек, не инфлюенсер, не блогер. Но я должен согласиться с ними: я никогда не стал бы следовать рекомендациям, не опирающимся на реальный опыт реальных людей".