1 Еще фото
Подземный корпус больницы "Шамир - Асаф ха-Рофэ"
(Фото: пресс-служба больницы "Шамир - Асаф ха-Рофэ")
Кого новая война, начавшаяся 13 июня, не застала врасплох, - так это систему здравоохранения. "Мы готовились к этому сценарию с начала операции "Железные мечи" в Газе и тем более в последние месяцы, когда напряженность в связи с иранским вопросом резко возросла", - рассказывают в минздраве.
Специалисты подготовились к разным сценариям, учитывая опыт 7 октября, и взяли в расчет, что системе здравоохранения придется справляться со случаями массовой доставки раненых сразу в несколько больниц. Отрабатывались также сценарии работы в отсутствие электричества. Получающим искусственную вентиляцию легких на дому были доставлены 1200 генераторов, а также разработаны механизмы эвакуации больных даже без использования телефонов. "У скорой помощи есть их имена и адреса, и парамедики знают, как добраться до них в случае необходимости", - говорят в минздраве.
Кроме того, система здравоохранения заранее подготовилась к ситуации закрытия воздушного сообщения, был накоплен необходимый запас медикаментов. Были предприняты меры для противостояния кибератакам - а опыт таких диверсий, увы, у больниц уже тоже был.
С ростом напряженности в регионе минздрав создал новый оперативный штаб - защищенный подземный комплекс на минус 4-м этаже. Таким образом он мог поддерживать дееспособности здравоохранения, управляя ситуацией и контролируя все медучреждения".
В последние дни перед атакой были усилены медицинские бригады в отдаленных районах - на Мертвом море и в Эйлате.
После начала войны возник вопрос о возвращении в Израиль медработников, застрявших за границей из-за закрытия аэропорта Бен-Гурион. Минздрав связался с больницами и другими медучреждениями, чтобы получить списки медперсонала, оказавшегося за границей. Были найдены способы вернуть их домой, несмотря на отсутствие авиасообщения.
18 июня, как и в остальные дни войны, система здравоохранения продолжит работать в экстренном формате.
Во всех больничных кассах усилены дистанционные услуги, а пациентам разрешается при необходимости посещать любую ближайшую поликлинику, даже не своей больничной кассы. Часть медучреждений не ведет прием в эти дни, поскольку не имеет защищенных помещений.
►Работа больничных касс
"Клалит": "В поликлиниках медицинские и аптечные услуги оказываются во всех учреждениях, отвечающих требованиям Службы тыла. Больницы кассы работают в экстренном формате. Родильные залы и защищенные приемные покои больниц действуют в штатном режиме. Диализ, онкологические и гематологические процедуры, ЭКО и т. п. проводятся в обычном режиме. Срочные операции - только в защищенных операционных. Плановые вмешательства (анализы, отдельные виды операций и амбулаторные мероприятия) отложены на другой срок, пациенты получат персональные текстовые сообщения по поводу изменений.
Онлайн-сервисы в области семейной медицины и педиатрии расширены и усовершенствованы, а теперь работают ежедневно и круглосуточно. Услуга включает в себя медицинские консультации, продление рецептов, направления и пр. Медсестры (мокед-ахайот) и центры поддержки психического здоровья (мокед ха-тмиха ха-нафшит) доступны ежедневно и круглосуточно. Рекомендуется уточнять заранее, до приезда в медицинское учреждение, какие услуги оказываются, а какие нет. Это можно сделать на сайте "Клалит", по тел. *2700 и на сайтах самих больниц".
"Маккаби" предоставляет с 15 июня свои услуги в соответствии с инструкциями Службы тыла только в защищенных помещениях, включая медицинские центры, поликлиники, лаборатории, клиники и аптеки, чтобы обеспечить непрерывность лечения своих застрахованных.
"Маккаби" рекомендует тем, кто записался на прием, сначала проверить на сайте кассы, открыто ли данное медучреждение. Что касается приема в учреждениях, которые закрыты в соответствии с инструкциями Службы тыла, записавшимся будет направлено уведомление об отмене приема или преобразовании в прием по телефону.
Центры неотложной медицинской помощи "Маккаби" (мокед ле-рефуа дхуфа), за исключением центра "Хорев" в Хайфе, работают с 15 июня с 08:00 до 23:00.
Онлайн-сервисы кассы доступны застрахованным ежедневно и круглосуточно, и через них вы можете подать в цифровой форме запрос семейным врачам и педиатрам, записаться на прием и быть в курсе часов работы. Кроме того, работает колл-центр по тел. *3555.
Кроме того, широкий спектр обследований можно провести ежедневно и круглосуточно с помощью аппарата Tyto и видеозвонка к семейным врачам и педиатрам. Устройство предназначено для использования при несложных расстройствах здоровья (таких как кашель и насморк, боль в горле или в ушах, сыпь, укусы насекомых), и подходит для детей и взрослых.
Кроме того, в "Маккаби" работает центр психического здоровья (мокед-сиюа ле-нефеш) для эмоциональной поддержки и помощи в борьбе со стрессом, тревогой, нервозностью и бессонницей. На горячей линии работают психологи и социальные работники, и получить помощь можно ежедневно с 8:00 до 24:00 по номеру 077–6021200.
"Меухедет": Актуальную информацию о работающих поликлиниках и аптеках можно получить на сайте, в приложении и по телефону горячей линии.
Пункты неотложной медицинской помощи в Ашдоде, Тель-Авиве, Хадере и Хайфе работают с 19:30 до 23:00, в Иерусалиме - круглосуточно, 24/7.
Телефонные центры, где можно получить медицинскую консультацию, работают дольше обычного. Гибкий (гибридный) прием через сайт и приложение продолжает осуществляться круглосуточно, 24/7. Также можно круглосуточно получить онлайн-консультацию по номеру *3833, добавочный 6.
"Леумит": В работе некоторых медицинских центров произошли изменения, рекомендуется перед выходом из дома к врачу, на анализ или процедуру уточнить заранее, работают ли они. Дополнительную информацию можно получить в центре обслуживания клиентов по телефону *507 или по телефонам конкретных медицинских центров.
Кроме того, на сайте "Леумит", в приложении и центре обслуживания клиентов доступны различные медицинские и административные услуги на дому - без необходимости посещать клинику: переписка с лечащим врачом и гинекологом, телефонные консультации с семейными врачами и педиатрами, консультации со специалистами и терапевтами, онлайн-центр для детей, круглосуточные медицинские консультации (24/7) и пр. Если текущая ситуация вызывает чувство тревоги, беспокойство и стресс, можно получить эмоциональную поддержку, консультации и помощь, обратившись в службу поддержки по телефону *507.
Перевод: Даниэль Штайсслингер