С начала военной операции против Ирана (13 июня) израильтянам приходится проводить немало времени в домовых и общественных убежищах. Некоторые даже отправляются туда ночевать. В последнее время в редакцию "Вестей" поступают сообщения о конфликтах, которые возникают между людьми во время сирен. "Вести" собрали подобные обращения и обратились в Службу тыла, чтобы прояснить правила поведения и попробовать уменьшить напряженность между людьми.
23 июня "Вести" задали на своей странице в фейсбуке вопрос читателям о том, какие конфликтные ситуации возникали у них в убежище. Пост сразу получил сотни откликов.
Чтобы прояснить спорные ситуации, редакция обратилась в Службу тыла с просьбой прокомментировать их. Мы разделили вопросы и жалобы на две части: поведение людей в убежищах и вопросы, связанные с животными. Под каждым разделом приводится ответ Службы тыла.
►Поведение людей в убежищах
1. Ночующие и приходящие
Читательница по имени Натали описала такую конфликтную ситуацию: "Есть люди, которые ночуют в общественных миклатах. И когда ночью есть тревога, и люди из своих домов бегут в убежище, то ночующие возмущаются, что шумно, и им мешают спать. Я в шоке от этого. Конечно шумно, все на нервах, дети плачут, а тут такие умники - мы тут спим, вы нам мешаете".
На это отреагировала читательница Елена, которая сама с маленькими детьми ночует в убежище. "Ничего подобного: по поводу плача детей никто не делает замечаний. Но когда взрослые забегают и во весь голос начинают перекрикиваться (сидя рядом с друг другом), уж простите. Никто не запрещает говорить, но и вы имейте уважение к тем, кто уже здесь. И, между нами, убирает, моет, драит туалеты, чтобы убежище хоть немного походило не на помойку, и в нем было удобно находиться всем. А прибежать, поорать, оставить после себя кучу мусора, окурки и грязь в туалетах, потому что нервы? У всех нервы".
► Жильцы не закрывают дверь в убежище
Ирина поделилась иной проблемой: "У нас споры из-за того,что люди заходят и не закрывают двери, а если закрывают, не дожидаются отбоя от Службы тыла и выходят раньше нужного времени. И что бы им ни говорили, как об стенку горох".
По-видимому, с такой ситуацией сталкиваются многие, поскольку и Лада описывает похожие случаи: "Почему-то некоторые спускаются только при звуке сирены, игнорируя предуведомления, и оставляют дверь открытой. Или даже хуже - стоят на входе при открытых дверях, чтобы "быстренько заскочить внутрь". И не доходит до них, что они подвергают опасности всех, кто находится в убежище".
"А у нас любят врываться в убежище, а потом ещё ходить туда-сюда изнутри наружу уже в тот момент, когда слышно взрывы, - жалуется Татьяна. - Те, кто понимает опасность - злятся".
Эли пишет, что и в их убежище часто не закрывают бронированную дверь: "Им душно, мол, а то, что осколки могут залететь - их не волнует. Никакие уговоры и просьбы не действуют, особенно раздражают малоумные, которые стоят у двери и снимают на телефон происходящее снаружи, блокируя вход в убежище".
"А у нас сегодня один рабочий (в Холоне делают дорогу) зашел в убежище прямо с зажженной сигаретой! А есть еще такие люди, которые открывают бронированную дверь, чтобы поймать сигнал сотовой связи для интернета", - добавляет Татьяна.
► Не впускают случайных прохожих во время обстрела
Одна из частых причин для пререканий - прохожий рвется в домовое убежище, а жильцы его не пускают. "Знакомую с 3 детьми просто не пустили в убежище - сказали, что им самим места не хватает. Была вызвана полиция, но она только провела беседу. Понадобилось написать пост в соцсетях, чтобы этих людей наказали штрафом", - сообщила Светлана.
Вики описала ситуацию, когда ее застала сирена на набережной Бат-Яма. Она обошла три дома, но везде были двери с кодовым замком. В единственном доме с открытой дверью ей предложили "постоять у двери в убежище, потому что у каждого тут свое место и собственный стул".
► Убежища используются не по назначению
Некоторые читатели пожаловались, что к ним приходят жильцы соседних домов, где в убежищах не убрано или они используются не по назначению. "Они предпочитают занимать места в чужих убежищах, о которых уже кто-то позаботился, вместо того чтобы убрать у себя", - жалуются читатели.
Другим "намекнули", что их присутствие нежелательно: "Недавно в Хайфе мы зашли в соседнее убежище, так как в нашем доме его нет. Нас было три человека - 93-летний папа, сестра мужа и я с собачкой шитцу на руках. После нас зашли жильцы дома и начали говорить, что стены не выдержат, что нужен ремонт и из-за тесноты нечем дышать. В-общем, первый и последний раз мы туда пошли, теперь пережидаем сирену в подъезде", - написала Стелла.
"В самом начале войны к нам приходила пара из соседнего подъезда. Мы приходим, а они уже сидят, причем мужчина даже не уступает место пожилым женщинам из нашего дома, и им приходится стоять. Этих чужаков спросили "чего сюда ходите, у вас такое же убежище". Ответ просто убил: "Там плохо пахнет". В-общем, мы их попросили прибраться у себя и больше к нам не ходить", - сообщила Татьяна.
Слава рассказал о том, что в его доме убежища есть, но пользоваться ими невозможно: "8-этажное здание. Три огромных убежища на минус первом этаже оккупированы под синагоги. Во время тревоги заперты, и ключи неизвестно у кого. При тревоге "хозяева" синагог сидят по домам или носятся по улице. Ни полиция, ни тем более муниципалитет ничего не предпринимают. Объясняют: "в ваших домах все квартиры частные, так что это ваша частная проблема".
► Комментарий Службы тыла
"Вести" обратились в командование тыла с просьбой прояснить правила поведения в общественных и домовых убежищах.
Вот ответ с рекомендациями:
1. Убежище — не жилье: постоянно находиться и хранить вещи внутри запрещено.
2. Проходы свободны: ничего не загромождаем, двери и коридоры должны быть открыты.
3. Тишина после 22:00: убавьте звук, чтобы все слышали тревогу и официальные сообщения.
4. Чистота обязательна: мусор — только в закрытых пакетах; курить и разводить огонь нельзя.
5. Животные разрешены: собака — короткий поводок/намордник; кошка и мелкие питомцы — в переноске; иметь воду, корм, пакеты.
6. Назначьте ответственного (נאמן מקלט): он следит за порядком и указывает место для людей и животных.
7. Конфликты и нарушения: сразу сообщайте в муниципальный кол-центр 106 или на горячую линию 104.
Давая ответ редакции, Служба тыла подчеркнула, что в данном случае она может дать только рекомендации, а все споры и конфликтные ситуации следует решать с муниципальными властями или полицией.
► Могут ли собаки находиться в убежищах?
Еще одна частая причина конфликтов, по отзывам читателей, связана с домашними питомцами, которых хозяева берут с собой. Некоторые читатели требуют, чтобы животных вообще не пускали в убежища, либо в обязательном порядке надевали на них намордники, другие жалуются на шум, лай, аллергию. У владельцев животных свои претензии, потому что были случаи, когда их не пускали в убежище вместе с питомцем.
"Я зашла с собачкой маленькой на руках, взяла стул, и тут мне сосед пальцем показывает в другую комнату, что это такое?", - задается вопросом Ольга.
Ее поддерживают другие читатели, которые не готовы оставлять домашних любимцев без защиты: "Они такие же члены семьи, как и дети, и им полагается убежище, как и людям".
Есть те, кто против присутствия животных в убежищах по разным причинам: кто-то боится собак, другим мешает их запах и поведение во время стресса. Несколько читательниц описали ситуации, когда животные испражнялись в убежище - и хозяева не спешили убрать за ними.
"Нужно надевать на собак намордники, причем на всех, маленьких и больших. Люди будут более спокойны рядом с ними", - считает Белла. Ее поддерживает Маргарита: "Сейчас все в стрессе, тем более животные, и неизвестно, какая реакция может быть у животного на сирену или бумы. Об этом писал специалист: нельзя оставлять детей ни на секунду рядом с чужой собакой, даже с маленькой. Тем более в тесном помещении, где толпа людей и детей в стрессовом состоянии. Поэтому, конечно, надо намордник, так всем спокойнее будет".
"У нас соседка с двумя собачками заходит. Тихие, спокойные. Не понимаю людей, делающих проблему из собак. Они тоже члены семьи", - возражает им Мария.
"А у нас никаких конфликтов, и в убежище спокойно сидят 5 собак. Дети получают удовольствие, гладят собачек. Те счастливы, и все спокойны", - пишет Анна.
"У нас заходят 12 собак и 50 человек - и все адекватные, никто никому и слова не сказал", - пишет Оксана.
►Комментарий Службы тыла
Можно ли брать животных в убежище? При каких условиях? Командование тыла ответила на этот вопрос "Вестей" так:
"Домашние животные могут находиться в общественном убежище вместе с хозяином.
Владелец обязан обеспечить безопасность и порядок:
– собака — короткий поводок и, если нужно, намордник;
– кошка и мелкие питомцы — закрытая переноска;
– иметь при себе все необходимое: воду, корм и пакеты для уборки.
Служебные собаки допускаются без ограничений.
При спорных ситуациях обращайтесь к ответственному за убежище или в муниципальный телефонный центр 106".
Как сообщали "Вести", в некоторых муниципалитетах, например, в Бат-Яме, дали четкие распоряжения по поводу нахождения животных в общественных убежищах: "Муниципалитет поощряет жителей с домашними животными заходить в убежища и относиться к животным так же, как к людям". Также в мэрии добавили, что по рекомендации городского ветеринара крупные собаки должны находиться в убежище в намордниках и на поводке.