Важный этап для смены курса в ходе военных действий или продолжительного кризиса - это способность признать, что были допущены ошибки. Одни лидеры будут отрицать сам их факт, другие свалят ответственность на других, третьи признают, что наряду с успехами были допущены и небольшие промахи. Не стоит ожидать от действующего политика признания в том, что он ошибся по-крупному. Но можно надеяться на то, что он изменит стиль руководства и докажет хотя бы делами, что он осознал свои просчеты.
В израильском руководстве, да и в обществе широко распространены две ошибочные концепции. Одна касается функционирования правительства, другая - того момента, когда именно были допущены ошибки. С начала кризиса коронавируса в обществе и правительстве укрепилось мнение, что основная функция лидера заключается в принятии решений. Чем глубже его понимание ситуации и чем больше он углубляется в детали, тем лучше.
Верный подход прямо противоположен. Основная задача лидерства состоит в создании системы, механизмов, в рамках которых сотни людей на различных промежуточных должностях в состоянии принимать профессиональные решения, каждый в своей сфере, и потом эти решения реализовывать и проверять выполнение и качество исполнения.
Второй момент: когда мы допустили ошибки? Принято считать, что сбой произошел "между первой и второй волнами". Но эта не так. Главная ошибка была допущена в январе 2020 года. Тогда уже можно было точно понять, что мы находимся на пороге большого кризиса, но, несмотря на это, никто не позаботился о заблаговременном создании необходимых механизмов.
Выхода нет: мы должны смириться с тем, чего уже не вернешь, и предпринять сейчас верные шаги, которые необходимо было сделать еще полгода назад. Речь идет о четырех простых организационных действиях.
1. Необходимо создать "настоящий" кабинет по борьбе с коронавирусом, до 7 министров максимум. Параллельно утвердить принципиальное решение правительства, наделяющее этот кабинет всеми полномочиями (с ограничениями лишь в финансовой области).
2. Нужно создать "оперативный штаб", который будет руководить кризисом и который будет находиться в прямом подчинении кабинету коронавируса. Речь идет не о советниках, а исключительно об оперативном штабе, который будет отдавать распоряжения всем министерствам, включая минздрав. Эта структура будет работать 24 часа в сутки, в нее будут входить представители различных министерств. Самое главное: любое решение премьер-министра, кабинета или правительства превратится в официальное и обязательное к исполнению, только если будет опубликовано в письменном виде под грифом этого оперативного штаба.
3. Cоздание специальной группы, которая будет заниматься одной задачей - выявлением и ликвидацией цепочек заражения. Именно эта группа будет ответственна за использование различных технологических средств, решения, кого проверять, в течение какого времени и как усовершенствовать эпидемиологические расследования и работу лабораторий. Эта структура подчиняется непосредственно "оперативному штабу", или минздраву, или министерству обороны. Конечный адрес не столь важен, но он должен быть прописан очень четко.
4. В рамках штаба коронавируса должна быть создана система пиара и спикеров. Ее целью является разъяснение распоряжений и попытка возвращения общественного доверия. На данный момент, когда глава правительства или министры проводят инструктажи для прессы, трудно отнестись к ним с доверием. Одна из основных ошибок министров состоит в том, что их выступления, как правило, начинаются с фразы: "Мы решили сделать так-то и так то".
Но граждане страны - не испуганные новобранцы. Израильтяне хотят услышать от руководства объяснения в стиле: "Исходя из сложившейся ситуации, мы взвешивали 4 различных варианта. Я расскажу о каждом из них и попытаюсь убедить, что третий вариант, который мы избрали, является наиболее предпочтительным".
Эти решения необходимо принять немедленно. Успех их работы зависит от двух факторов: качества подобранных людей и получения ими всех необходимых полномочий.
Автор - генерал-майор запаса, в прошлом возглавлял Оперативное управление генерального штаба Армии обороны Израиля и Совет национальной безопасности