Житель Нагарии, сдавший квартиру семье эвакуированных из поселка Шломи на севере Израиля, подал иск в суд против компании "Торнадо". Он обвинил компанию в том, что она слишком долго тянула с ремонтом кондиционера в его квартире. Мужчина был вынужден потратить 17.690 шекелей на замену вышедшей из строя системы кондиционирования воздуха на новые устройства. Подробности стали известны из публикации mynet.
Сообщается, что сумма иска - 27.690 шекелей, а ответчиком выступает фирма по производству и установке кондиционеров "Торнадо".
Мужчина сдал квартиру в аренду эвакуированной семье, а 5 августа 2024 года жильцы сообщили ему о неисправности кондиционера. Хозяин жилья обратился в компанию "Торнадо", но техник был направлен на место лишь спустя 6 дней. Однако через 11 дней кондиционер снова вышел из строя. Хозяин еще раз вызвал техника, тот починил кондиционер, но и на этот раз не прошло и 2 дней как кондиционер снова отказался работать.
Жильцы страдали от невыносимой августовской жары и хамсинов, а хозяин тем временем продолжал требовать у компании решения проблемы. Однако ничего так и не сдвинулось с места. В конце было договорено, что "Торнадо" направит техника 5 сентября, но тот не явился. Новый визит был запланирован на 10 сентября. Пришедший мастер проверил кондиционер и заявил, что его невозможно отремонтировать, так как он частично вышел из строя. Техник добавил, что необходимо полностью заменить наружный блок, но сделать это пока не представляется возможным, поскольку все запчасти от него будут доступны только через месяц.
Не имея возможности ждать так долго, хозяин квартиры установил за свой счет 3 новых комнатных кондиционера, купил передвижной кондиционер и вентилятор на общую сумму 17.690 шекелей. Только 6 октября в квартире снова появились техники "Торнадо", которые должны были заменить наружный блок. Но вдруг выяснилось, что для этого необходимо провести специальную логистическую подготовку, из-за чего замена блока была проведена только 21 ноября.
На фоне всех задержек, морального ущерба и дополнительных расходов, которые пришлось понести хозяину квартиры, он решил предъявить компании "Торнадо" иск на сумму 27.690 шекелей, включая расходы на установку новых кондиционеров и компенсацию за моральный ущерб, причиненный ему и жильцам квартиры.
На момент публикации компания "Торнадо" не подала в суд защитное письмо, а также никак не прокомментировала претензии жалобщика.
Перевод: Анастасия Тадсон