'
Ваши права
Если вас затопили соседи сверху: кто должен оплатить ремонт
К кому в первую очередь должен обратиться арендатор, если в квартире над ним течет труба, и в течение какого срока проблема должна быть устранена по закону. Отвечает адвокат
14:22 | 05.03.25
Житель Нагарии подал в суд на компанию "Торнадо" за долгий ремонт кондиционера
Мужчина обвиняет компанию в том, что семье эвакуированных пришлось мучиться в жару
14:05 | 05.03.25
Небывало низкая цена на сайте оказалась ошибкой. Обязаны ли вам продать по этой цене
Студентка заказала необычайно дешевый гаджет, однако ей объяснили, что на сайт "вкралась ошибка". Каковы ее права, объясняет юрист
08:52 | 05.03.25
Положен ли инвалиду возврат за заказ номера, который оказался неподходящим
Если клиента с физическими ограничениями вводят в заблуждение при оформлении заказа на отдых, он имеет право на отмену сделки в любой срок
08:29 | 27.02.25
Вправе ли домком платить слишком высокую цену за ремонт в подъезде
Юрист объясняет, каковы полномочия домкома в случае экстренных неполадок
08:26 | 26.02.25
Новая проблема в магазинах Израиля: на товаре и в кассе - разная цена. Какую платить?
Многие магазины поленились сменить ценники на товарах после повышения НДС, и покупатели только на кассе узнают, что придется заплатить больше. Законно ли это
12:16 | 25.02.25
Важно ли при ремонте, на чье имя куплен смартфон: объясняет юрист
Магазин мобильных телефонов отказал покупателю в ремонте нового аппарата, сославшись на то, что сделка была записана не на его имя
13:28 | 22.02.25
Не чай и не кофе: сколько может стоить стакан горячей воды в ресторане Израиля
По закону любая точка общепита обязана указывать цену в меню или на видном месте. А при необычной просьбе?
15:27 | 19.02.25
6 способов не попасть впросак при заказе услуг связи в Израиле
Общественная организация, которая защищает права потребителей бесплатно, дает 6 важных советов, как не прогадать при заключении сделки по телефону
16:31 | 18.02.25
רומניה האיחוד האירופי דגל דגלים
Израильтяне родом из Украины и Молдовы могут получить паспорт Румынии
В первой половине ХХ века Румынии принадлежали части Молдовы и Украины. Это позволяет родившимся в те годы и их потомкам претендовать на румынский паспорт 
20:57 | 13.02.25
Шум от соседского кондиционера не дает жить. Что делать
Среди многих способов решения этой проблемы есть один, который реально работает
16:15 | 13.02.25
Что важно знать при покупке одежды со скидками на сайтах Израиля
Политику возврата товара устанавливает закон, а вовсе не устав онлайн-магазина
14:52 | 12.02.25
Купили смартфон и хотите вернуть его в магазин. Законен ли отказ
Магазины в Израиле часто отказываются принимать обратно гаджеты и возвращать деньги. Кто прав в этом случае - продавец или покупатель
08:16 | 12.02.25
Что такое дропшиппинг: будьте внимательны при покупках онлайн
Адвокат объясняет, что делать, если престижный бутик оказался китайским сайтом 
18:38 | 05.02.25
Как вас обманывают вывески о скидках в магазинах в Израиле. Что говорит закон
Заметив на витрине вывески о снижении цен, не обольщайтесь: продавец может хитрить
09:52 | 05.02.25
Что важно знать перед покупкой бытовой техники и электроники в Израиле
Вы удивитесь, но в Израиле есть общественная организация, которая защищает права потребителей бесплатно. Сегодня организация "Эмун ха-цибур" делится важной информацией
16:35 | 30.01.25
Вы купили товар, он оказался бракованным. Обязан ли магазин вернуть деньги сразу
Юрист объясняет, что у магазина есть право сначала отправить вещь в ремонт
11:44 | 29.01.25
Новое платье село после первой стирки. Обязан ли магазин обменять его
Многие покупатели не обращают внимания на инструкции по стирке, а зря
21:45 | 27.01.25
Свадьба пошла наперекосяк. Положена ли компенсация от зала торжеств
Как поступить, если обслуживание в зале торжеств оказалось совсем не таким, как договаривались
08:00 | 26.01.25
Из-за соседей сверху сырость на потолке, но им все равно. Что делать
Стена намокает, на потолке плесень, но соседи сверху отказываются проверять источник протечек у себя. Юрист объясняет, как поступать в такой ситуации 
08:58 | 25.01.25
Что важно знать при покупке электроприбора дешевле 150 шекелей
Кто несет ответственность за такой товар в случае дефекта, объясняет юрист 
16:17 | 13.01.25
Заказали отпуск по смешной цене? Есть вероятность остаться дома
Познакомьтесь с трюком некоторых турфирм и отелей, чтобы понимать, как поступать 
13:12 | 07.01.25
Семья из Кирьят-Моцкина требует 25.000 шекелей за испорченный отдых на Крите
Десять членов одной семьи застряли на Крите из-за того, что их рейс в Израиль откладывался несколько раз, пока не был отменен вовсе
12:14 | 07.01.25
Могут ли вам отключить газ, если вы забыли о приходе техника
Газовые компании проверяют газовые трубы в квартире раз в несколько лет и обязуют потребителя заказать визит техника на дом
07:55 | 07.01.25
Получили ваучер (зикуй) при возврате товара? Почему его нельзя терять
Как выясняется, утеря этого документа может оставить вас ни с чем
21:30 | 04.01.25
Законно ли сажать в самолете детей и родителей на разные места
Этот вопрос возник у семьи, которая заранее оплатила места рядом, но вынуждена была лететь иначе
08:48 | 02.01.25
Во сколько может обойтись фраза "Я не обратил внимания" простому израильтянину
Если власть имущим легкомысленность может быть прощена, обычному потребителю она часто влетает в копеечку
20:26 | 23.12.24
Родители позволили сыну с невесткой жить в их доме - и оказались в суде
Пара прожила вместе с родителями мужа 15 лет, и после развода бывшая жена потребовала свою долю в родительской недвижимости. На чьей стороне закон 
18:49 | 20.12.24
Что надо знать при заказе мебели в онлайн-магазине в Израиле
Израильский закон гласит, что при недобросовестном описании товара покупатель вправе потребовать возврат денег
12:37 | 18.12.24
Что важно знать о сроке годности свежих продуктов в Израиле
Кто отвечает за срок годности продуктов, заказанных с доставкой на дом, объясняет адвокат 
21:49 | 16.12.24
הסרטון אותו הקרין נתניהו בעדותו - חתימה על מסמכים שמביא לו הרל"ש שלו, צחי ברוורמן
Почему нельзя подписывать документы не глядя, как Нетаниягу на видео
Показанный  в суде по делам Биньямина Нетаниягу ролик служит примером того, как нельзя подписывать документы в Израиле. Объясняют специалисты
19:00 | 15.12.24
Поверила рекламе сайта о похудении, заплатила и разочаровалась. Вернут ли деньги?
Адвокат объясняет, на что стоит обращать внимание, если вас заинтересовала интернет-реклама о программе здорового питания 
11:06 | 12.12.24
Что важно знать при заказе такси в Израиле: как оплачивается багаж
Законно ли таксисту требовать доплаты за багаж? Юрист объясняет: смотря за какой
13:20 | 05.12.24
Купили платье, но ошиблись с размером: обязан ли магазин обменять
Обычно магазины позволяют обменивать купленный товар на другой в течение 14 дней, но, оказывается, это не урегулировано законом 
20:46 | 04.12.24
סניף ACE אייס
Мужчина подал миллионный иск против сети АСЕ из-за высокой полки
Мужчина утверждает, что полка стала причиной инвалидности, сеть опровергает
19:35 | 26.11.24
Что делать в Израиле, если новая детская коляска все время ломается
Адвокат объясняет права покупателей детских изделий в случае неоднократной поломки
09:07 | 26.11.24
Курьер опоздал на четыре часа: какая компенсация вам положена
Юрист объясняет: все зависит от того, куда заказана доставка - на дом или на рабочее место
20:56 | 25.11.24
Израильтянка стала инвалидом из-за десерта на бар-мицве
Пламя от эффектной подачи пирожных вырвалось прямо в сторону женщины. Она требует компенсации в размере 2,5 млн шекелей
15:24 | 19.11.24
Пенсионерка перед смертью выиграла в лотерею, сын добился получения денег
В суде выяснилось, что компания лотерей отменила абонемент матери, чтобы не выплачивать приз
12:31 | 19.11.24
Самолет "Аркиа" в аэропорту Рамон
Супруги из Кирьят-Моцкина требуют 12.000 шекелей от Arkia: "Нас просто бросили"
Пара обвиняет авиаперевозчика в том, что он не организовал альтернативный рейс, отменив запланированный, и не выходил на связь несколько дней 
20:56 | 12.11.24
Положен ли возврат за отдых в отеле с неработающим СПА: что говорит закон
Адвокат объясняет права потребителей, обнаруживших, что часть услуг в отеле недоступна
08:22 | 12.11.24
Вы купили новый холодильник. Кто обязан вывезти старый?
При доставке нового электроприбора грузчики обязаны забрать старый
08:20 | 09.11.24
קניות ברשת
В ноябре активизируются фейковые интернет-магазины: как распознать
Ноябрь - месяц больших скидок в онлайн-магазинах. Однако вместе с ними появляется много мошенников, у которых только одна цель - присвоить ваши деньги. Как не попасть впросак
20:40 | 08.11.24
Техник не явился в назначенный срок. Как получить компенсацию
Адвокат объясняет, какая сумма положена в таком случае и к кому обращаться 
18:19 | 08.11.24
סניף זארה בתל אביב
Купили одежду в Zara и хотите обменять? Придется платить дважды
Почему сеть усложнила процедуру обмена именно в Израиле. А как в других странах?
07:39 | 07.11.24
Женщина выезжала задним ходом с парковки - и получит сотни тысяч от "Битуах леуми"
Посколько ДТП произошло после выезда с работы, оно признано производственной аварии 
19:53 | 25.10.24
кожа лицо проблемы ожоги
Купила "волшебный прибор" для омоложения лица - и вот что вышло
Когда женщина передумала и решила вернуть прибор обратно, оказалось, что деньги ей не отдадут
09:22 | 16.10.24
Фото: Shutterstock
Отдых во время войны: что делать, если истек срок подарочного купона
Адвокат объяснила, как реализовать свои права и на что обратить внимание
12:09 | 13.10.24
Нижнее белье
Подводные камни при покупке нижнего белья в Израиле: как его вернуть
Некоторые модели бюстгальтеров стоят, как несколько платьев. Что делать, если вы покупаете такое изделие специально для вечернего наряда
12:45 | 11.10.24
Положен ли возврат денег за отмену развлечения на севере из-за войны
Адвокат объясняет, каковы права потребителя в случае указаний Службы тыла
20:37 | 27.09.24
Купили одежду по фото на форуме, а она не годится. Как вернуть деньги
Специалист по торговому законодательству объясняет правила
11:09 | 26.09.24
Девушка обожгла в отеле Эйлата ногу - и получит десятки тысяч шекелей
18-летняя израильтянка даже представить не могла, чем завершится посещение сауны
07:41 | 17.09.24
Житель Кирьят-Аты требует от французской авиакомпании 21.300 шекелей
Отменив рейсы в Израиль в связи с войной, Air France не хочет возвращать пассажиру деньги
11:44 | 11.09.24
Можно ли вернуть в магазин электроприбор после подключения к сети
Адвокат объясняет, что это зависит от места покупки 
12:47 | 10.09.24
לאשה
Салон красоты обанкротился, девушка осталась с волосатыми ногами
Должна ли кредитная компания приостановить платежи? Объясняет адвокат
17:22 | 09.09.24
С кредитной карты израильтянина сняли 13.000 шекелей в Египте: вернут ли их
Кредитная компания CAL отказывается вернуть мужчине деньги, хотя признает, что транзакция - подозрительная
14:43 | 04.09.24
Съем квартиры во время войны: что важно включить в договор в Израиле
Сейчас ситуация отличается неопределенностью, и важно знать, как защитить свои права
14:24 | 31.08.24
Вы оплатили учебный курс, но там внезапно поменяли условия. Что будет с деньгами
Любое изменение договора может стать поводом для судебного иска, объясняет адвокат 
18:13 | 30.08.24
Рейс переносили 5 раз. Какую компенсацию потребовали израильтяне
Семейная пара была так возмущена, что решила вообще отказаться от поездки
15:12 | 28.08.24
Покупатель получит 2000 шекелей за отказ принять пустые бутылки
Житель Кирьят-Аты подал иск против сети "Виктори" - и выиграл
08:31 | 27.08.24
Можно ли обменять бракованный товар при вскрытой упаковке: что говорит закон
Адвокат объясняет права покупателей, обнаруживших дефект на следующий день после покупки 
15:31 | 26.08.24
Volkswagen Golf, принадлежащий Шоши Розалин
Жительница Иерусалима: городской эвакуатор забрал и уничтожил мою машину
Однажды утром женщина обнаружила, что припаркованный в городе автомобиль бесследно исчез
16:31 | 25.08.24
Израильтянка отказалась чистить зубы пастой из Турции
Женщину возмутило, что ее любимая зубная паста теперь выпускается не в Германии. Обязаны ли производители и импортеры сообщать эту информацию?
08:11 | 23.08.24
Автомобиль столкнулся с картонной коробкой на дороге: кто оплатит ущерб
Водитель требует 15.000 шекелей за ущерб от компании-оператора дороги, но та считает, что не несет ответственности
10:57 | 21.08.24
Вы отменили бронь в отеле в день прибытия. Сколько с вас должны взять?
Законно ли, чтобы отель потребовал оплатить всю сумму? Объясняет адвокат
10:06 | 20.08.24
קולגייט משחת שיניים
После скандала с зубной пастой: в Израиле обязательно сообщать об изменениях в товаре
Производителям напомнили, что отсутствие маркировки может рассматриваться как введение потребителя в заблуждение
17:23 | 24.07.24
Новый телевизор вышел из строя в период гарантийного срока: что говорит закон
Гарантия на товар обязует продавца отремонтировать его или предоставить новый
08:18 | 24.07.24
Покупайте дешево: как отличить продукты по контролируемым ценам
Ряд базовых продуктов питания в Израиле должны продаваться по определенной цене, но не все обращают на это внимание в магазине
21:37 | 23.07.24
Покупаете товары в интернете? Вот что важно знать о своих правах и обязанностях
Покупки в онлайн-магазинах кажутся выгодными, но потом часто доставляют массу хлопот
22:39 | 20.07.24
На ценнике одна цена, на кассе - в 2 раза выше: что говорит закон
Вес фруктов и овощей, согласно положениям закона, определяется в килограммах или литрах. Но есть одна загвоздка 
09:42 | 18.07.24
Израильтянин сдал машину Lexus в ремонт и получил счет на 77.000 шекелей
Автовладелец не согласился с такой оценкой и подал иск в суд 
16:06 | 12.07.24
Арендовали за границей авто с полной страховкой - и увидели списание 5000 шекелей
Израильская пара была уверена, что страховка типа "битуах колель" покрывает любой ущерб, но все оказалось не так просто
10:43 | 10.07.24
Можно ли вернуть непонравившуюся игрушку в магазин
При какой сумме покупателю детского товара положен возврат денег, объясняет адвокат 
08:26 | 09.07.24
Перед покупкой квартиры в Израиле: надо ли подписывать "зихрон дварим"
Каково юридическое значение этого документа, что следует включить в него, и стоит ли его вообще составлять
16:18 | 18.06.24
רמי לוי בת ים
Против супермаркетов "Рами Леви" подан иск за рекламный лозунг
Фраза "Больше качества за меньшие деньги" вводит в заблуждение, считают истцы
13:12 | 11.06.24
Умирающая больная потребовала выплаты страховки - и за ней установили слежку
Частные детективы, нанятые компанией, сфотографировали вместо больной ее подругу, и на этом основании женщине отказали в деньгах
13:54 | 29.05.24
המטוס של חברת ישראייר בהמראה לטיסת הבכורה לאיסטנבול
Израильтянка требует 8500 шекелей за перенос рейса из-за иранской атаки
Жительница Кирьят-Бялика утверждает, что авиакомпания перенесла рейс на более раннее время, но не прислала сообщение об этом
13:52 | 15.05.24
Как оплачивается парковка при потере парковочного талона: что говорит закон
Этот вопрос возник у женщины, с которой сняли 120 шекелей вместе 30
12:37 | 07.05.24
Фото: shutterstock
С 1 июня: реформа страховок здоровья в Израиле. Что надо знать уже сейчас
Реформа нацелена на предотвращение дублирования страховок. Что это означает практически? Придется ли гражданам платить больше? Уменьшатся ли очереди к врачам? Читайте
12:27 | 21.04.24
Билеты на концерт за рубежом оказались фальшивыми. Как вернуть деньги
По невнимательности или по незнанию многие покупают билеты через сайты компаний-перекупщиков, которые не признаются организаторами концертов
18:52 | 04.04.24
строитель
Кризис в строительстве: иностранцы получают по 45.000 шекелей в месяц, а своих кадров нет
Ори Худи, Ynet|
строитель
Кризис в строительстве: иностранцы получают по 45.000 шекелей в месяц, а своих кадров нет
Ори Худи, Ynet|
строитель
Кризис в строительстве: иностранцы получают по 45.000 шекелей в месяц, а своих кадров нет
Ори Худи, Ynet|
строитель
Кризис в строительстве: иностранцы получают по 45.000 шекелей в месяц, а своих кадров нет
Ори Худи, Ynet|
""