55 израильских граждан вернулись утром 18 июня в Израиль из Кипра на частном судне, среди них резервисты с повестками ЦАХАЛа и родители маленьких детей. Однако судно было задержано более чем на четыре часа у берегов Хайфы, пока не было получено соответствующее разрешение на швартовку. Согласно предварительной проверке, капитан не позаботился о получении необходимых разрешений для входа в Израиль.
Одна из пассажирок, Лиат Амар, рассказала в беседе с Ynet:
"Мы прибыли с множеством родителей, чьи дети остались одни в стране, мамы двухлетних малышей, которые полетели на пару дней на Кипр и застряли там. Мы вышли из Ларнаки утром, это должно было занять около 20-24 часов, а сейчас мы уже 4 часа в порту Хайфы и нам не дают войти. Сначала сказали, что в порту нет сотрудников, затем - что нет места для судна".
"Это полное непонимание нашей ситуации, - говорит она. - Мы уже 30 часов в море, без защищенного пространства. На судне нет еды и воды, вообще ничего. Мы обратились в полицию и Службу тыла, и нам сказали, что этим занимаются. Все здесь - граждане Израиля, которые застряли за рубежом и не могли вернуться. Здесь есть резервисты с повестками ЦАХАЛа. Люди заплатили немало денег, около 700 евро с человека, понимая, что ближайшее время не будет спасательных рейсов. Нам нужно разрешить пришвартоваться, Израиль не может бросать своих граждан. Нелогично, что никто не берет на себя ответственность. Само министерство транспорта просило капитана помочь израильтянам".
Важно отметить, что морской въезд в Израиль идентичен въезду через аэропорт Бен-Гурион и требует соответствующих разрешений и координации, чего у этого судна не было - и в порту Хайфы не знали об их прибытии.
После обращения Ynet процесс получения разрешения для пассажиров был ускорен, однако, по словам Амар, важно, чтобы другие израильтяне, возвращающиеся морем, знали, что им могут создать трудности при въезде.
"Нас бросили на берегу без защищенного пространства на 4 часа, даже когда были тревоги, и никто не взял на себя ответственность. Никто не сказал нам: "Позаботьтесь о разрешениях", просто заставили нас ждать. Кто-то должен был проявить инициативу и впустить нас. Сначала высадите нас с судна, а потом уже займитесь разрешениями. Сейчас военное время и решения обязаны приниматься оперативно".
Элла и ее подруга Кэндис тоже застряли за границей после того, как поехали на концерт Бейонсе, а их рейс был отменен из-за закрытия воздушного пространства.
"Мы поняли, что будет правильно улететь в Ларнаку, которая станет центром спасательных рейсов", - рассказывает Элла.
Они прибыли утром 18 июня морем в порт Хайфы и были удивлены, как и остальные пассажиры, что у них нет разрешения на вход в порт.
"Это входные ворота в Израиль, как и Бен-Гурион. Нельзя прилететь на самолете в аэропорт без разрешения Управления аэропортов и других соответствующих органов, то же самое касается любого судна", - объясняет она. - Но наш капитан не выполнил всю процедуру и координацию. Он не согласовал ни с одним государственным органом, и так мы оказались без разрешения на вход в порт Хайфы. После долгого плавания и стресса из-за отмены рейса домой из-за войны мы не ожидали такого приема".
Элла советует предупредить других клиентов и рекомендует проверять этот вопрос с капитанами судов, которые рекламируют рейсы в Израиль в интернете и на разных платформах.
"Самая большая проблема была в том, что капитан по собственной инициативе пришел в порт Хайфы, не согласовав ни с кем, и просто думал, что сможет войти. Это дилетантский подход, который чуть не стоил нам дорого после 32 часов в море. Мы боялись находиться в воде, в середине порта, который является стратегическим объектом, без какой-либо защиты".
В порту Хайфы сообщили в ответ:
"Чтобы помочь пассажирам судна, через несколько минут после того, как судно получило разрешения от соответствующих государственных органов, порт освободил для него причал для круизных судов и открыл необходимые объекты, чтобы позволить пассажирам въехать в Израиль".
Утром 18 июня, через пять дней после начала войны с Ираном и закрытия неба, в Израиль прибыл первый спасательный рейс. Это был рейс компании "Эль-Аль" из Ларнаки.
Согласно плану, Управление аэропортов увеличило число сотрудников в Бен-Гурионе, чтобы как можно быстрее вывезти пассажиров из аэропорта. Они прошли ускоренную процедуру въезда в Израиль и получения багажа, после чего были перевезены к своим автомобилям на стоянках, а также на автобусах и поездах в центры городов по всей стране. В течение дня ожидается прибытие еще 19 спасательных рейсов из разных направлений, чтобы вернуть в Израиль около 100 тысяч израильтян.