Аэропорт Бен-Гурион не принимает и не отправляет рейсы, исключение делается лишь для самолетов израильских компаний, эвакуирующих застрявших в Европе соотечественников. Все иностранные перевозчики отменили полеты в Израиль до последующего уведомления. В четверг, 19 июня, компания British Airways проинформировала о продлении отмены рейсов до 25 октября включительно.
После начала боевых действий на иранском направлении лоукостер Wizz Air объявил: "В связи с последней эскалацией компания приостанавливает рейсы в Тель-Авив до 15 сентября включительно. Безопасность пассажиров экипажа и самолетов - наш приоритет. Мы внимательно следим за ситуацией и поддерживаем контакт со всеми заинтересованными сторонами и пострадавшими клиентами".
Американская авиакомпания United Airlines объявила о приостановке рейсов в Израиль и обратно до 1 июля включительно.
Греческая Blue Bird и кипрская Tus Airways объявили о приостановке полетов в направлении Израиля и из него до 17 июня включительно с закрытием новых бронирований на рейсы с 18 по 21 июня до прояснения ситуации.
Delta Airlines объявила о приостановке рейсов в Израиль до 31 августа включительно. Напомним она возобновила их в начале апреля после длительного перерыва начавшегося в октябре 2023 года с началом конфликта.
Группа Air France-KLM включающая национальные перевозчики Франции и Нидерландов сообщила: "В связи с ситуацией в Израиле и закрытием воздушного пространства группа вынуждена приостановить рейсы в обоих направлениях до дальнейшего уведомления. Мы внимательно следим за развитием событий и вернемся к работе как только станет возможно".
Напомним рейсы из Нидерландов в Израиль совершали промежуточную посадку в Ларнаке, а обратные выполнялись напрямую в Амстердам.
Группа Lufthansa (Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines и Eurowings) также сообщила: "Мы корректируем расписание на Ближнем Востоке. Приостановка рейсов в Тель-Авив продлена до 31 июля включительно. Swiss приостанавливает рейсы до конца летнего сезона - до 25 октября включительно. Мы сожалеем о неудобствах, доставленных нашим клиентам".
Итальянская ITA Airways, планировавшая возобновление рейсов с 7 июля объявила о приостановке полетов до 31 июля включительно.
Греческая Aegean Airlines отменила все полеты до 12 июля включительно.
Ирландский лоукостер Ryanair до закрытия воздушного пространства Израиля, не выполнял полеты в еврейское государство с октября 2023. Однако недавно перевозчик открыл продажи билетов на июль и вскоре сообщил о продлении отмен до 30 сентября включительно.
Британская бюджетная компания easyJet, не летавшая с Израиль с октября 2023, на этой неделе сообщила о повторной задержке возвращения в Тель-Авив и приостанавливает рейсы до 31 июля включительно.
Пассажирам с билетами на июль предлагаются полный возврат стоимости или перенос даты рейса.
Air Seychelles отменила рейсы до августа.
Bulgaria Air продлила отмену полетов до 21 июля включительно.
LOT Polish Airlines - до 15 июня.
Air India - до 1 июля включительно.
Iberia и Iberia Express - до 30 июня включительно.
Air Baltic (Латвия) - до 23 июня включительно.
Air Europa (Испания) - до 18 июня включительно.
Ethiopian Airlines - до 18 июня включительно.
Etihad Airways - до 22 июня включительно.
Air Canada, планировавшая возобновление рейсов в июне, объявила о продлении отмены до последующего уведомления.
►Будут ли выплачены компенсации пассажирам?
Адвокат Эхуд Фай, специализирующийся на авиации и туризме, объясняет: "Если авиакомпании удастся доказать, что ей пришлось отменить рейс из-за исключительного события в сфере безопасности во время войны, она может быть освобождена от выплаты пассажирам финансовой компенсации за отмену рейса".
– Имеют ли пассажиры право на возврат денег или замену рейса?
– Да. И в таком случае авиакомпания по-прежнему обязана предоставить пассажирам билеты на альтернативный рейс или возврат средств (по выбору пассажира), а также предоставить услуги по сопровождению (размещение в гостинице и питание) до даты вылета альтернативного рейса.
– На что стоит обратить внимание сейчас?
- Следует обращать внимание на объявления компании об отмене или возобновлении работы и следить за обновлениями по этому поводу. Например, Lufthansa Group предлагает пассажирам, пострадавшим от отмены рейсов, возможность бесплатно аннулировать свои билеты или забронировать полет на другую дату.
Любой, кто покупает билет в израильской компании, должен проверить, что самолет на предполагаемом рейсе не арендован.
Дополнительные советы: покупателям билетов также рекомендуется приобрести "Защиту билета" (хагана аль ха-картис на иврите, также известную как "Маген" или protect) у израильских компаний, что гарантирует возврат средств в случае отмены. Кроме того, тем, кто застрял за границей, рекомендуется продлить туристическую страховку. Некоторые страховые компании автоматически продлевают срок действия страховых полисов для своих клиентов, но это важно проверить.
Перевод: Даниэль Штайсслингер